Köpvillkor – Pizzaexperten.se
Priser
Samtliga priser anges i svenska kronor och exklusive moms (just nu 25%). Vi förbehåller oss rätten att ändra priser vid ändrad moms, kraftiga valutaförändringar eller stora variationer i inköpspriser.
Betalning
Alla varor betalas via förskottsbetalning, Klarna kredit, kreditkort eller leasing, efter sedvanlig kreditkontroll från våra samarbetspartners.
Leveranstid
Maskiner som finns i lager skickas inom 1–5 arbetsdagar. Om produkten inte finns i lager kan leveranstiden variera beroende på våra leverantörers tillgänglighet. Det går även att hämta maskiner direkt från vårt lager utan extra kostnad.
Transportskador
Om du upptäcker skador på försändelsen vid mottagandet ska detta omedelbart rapporteras till transportören. Som mottagare är det ditt ansvar att kontrollera godset och anmäla eventuella skador direkt till chauffören och se till att får en kvitens där det är tidligt noterad att varan är skadad .
Har du tagit emot varan utan notis anses du ha godkänd skicket och kan därefter inte kräva ersättning från oss för skada.
Fraktkostnader
Fraktavgifter tillkommer på alla beställningar om varan inte hämtas från vårt lager. Fraktkostnader kan ändras i vår webshop. För leveranser till avlägsna orter tillkommer 500 kr. Mycket skrymmande gods, såsom stolar, kan också medföra ytterligare fraktkostnad.
För tulldokumenter till Norge och överiga länder tillkommer en avgift av 850 kr /sändning
Garanti
-
Nya maskiner: 1 års Reservdelsabriksgaranti,vi fel skickar vi en ersättningsreservdel vi kan även kräva att delen skickas tillbaka till oss för kontroll ,Arbetskostand ersätts inte .Vi står ej för andra skador relaterad till fel på produkten eller inkomstbortfall ,
-
Begagnade maskiner: 3 månaders reservdelsgaranti.
Skador som uppkommit genom felaktigt handhavande ingår inte i garantin och debiteras kunden. Alla garantiärenden ska först kontaktas via Pizzaexperten.se, där vi i första hand utför service själva.
Garantin gäller vardagar 08.00–17.00; övrig tid debiteras som jourtid. Ingen garanti lämnas på möbler.
Servicekostnader
-
Småmaskiner (t.ex. klämgrillar, riskokare, induktionsplattor, värmehällar) – kostnadsförslag: 690 kr exkl. moms.
-
Större maskiner (t.ex. kylskåp, frysskåp, kylbänkar, ugnar, konditorikylar) – kostnadsförslag: 1 490 kr exkl. moms.
Kostnaden faktureras även om kunden väljer att inte reparera maskinen. -
Service inom 15 km från Skövde : Fast avgift 1 600 kr exkl. moms (inklusive 1 timmes arbete och resa). Extra timmar debiteras med 690 kr/timme exkl. moms.
-
Service mer än 15 km från Skövde : Milersättning 65 kr/mil samt 690 kr/timme i restid.
- Startavgift vid service debiteras alltid med 590 kr /ärende
Installation
Installation tillkommer för samtliga maskiner.
-
400V-maskiner levereras utan sladd och ska installeras av behörig tekniker.
-
230V-maskiner levereras med standard 230V-stickkontakt.
Reservationer
Vi reserverar oss för eventuella fel i priser och produktinformation på webbplatsen, samt för slutförsäljning, bristsituationer eller leveransproblem. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och sortiment utanför vår kontroll.
Avbeställningar
-
Lagervaror: Krediteras med 25 % av ordervärdet exkl. frakt om varan återlämnas i originalförpackning och är oanvänd Kund debiteras frakter fram och tillbaka .Kreditering sker efter besitning av varans skick ,har vi fått tillbaka en maskin med skada står kund för reparation ,om det inte går att reparera kommer kund debiteras ersättningsmaskin .
-
Varor utan originalförpackning: Krediteras med 50 % av ordervärdet exkl. frakt om varan inte är använd.
-
Beställningsvaror godkäns inte för retur .
-
Specialbeställda varor (t.ex. måttbeställda kylbänkar eller arbetsbänkar) samt möbler godkänns inte för retur.
Äganderättsförbehåll
Pizzaexperten.se behåller äganderätten till alla varor tills full betalning mottagits.
Kunduppgifter
All information om våra kunders köp och betalningar hanteras konfidentiellt och lämnas inte vidare.